Regulamin

1. Serwis internetowy Beauty Work, dostępny pod adresem https://beauty-work.pl („Serwis”), jest prowadzony przez Rose Lashes Zofia Jutrzenka Trzebiatowska, NIP 6040272297, REGON 545345151, adres: ul. Lotnicza 24B, 83-000 Pruszcz Gdański; adres do doręczeń: ul. Jana Kochanowskiego 15, 83-000 Pruszcz Gdański („Operator”).

2. Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: Beautywork.ez@gmail.com. Operator zapewnia możliwość kontaktu z człowiekiem w sprawach wymagających indywidualnej odpowiedzi.

3. Punktem kontaktowym w rozumieniu art. 12 DSA dla odbiorców usługi oraz – o ile Operator nie wskaże odrębnego adresu – punktem kontaktowym dla organów w rozumieniu art. 11 DSA jest: Beautywork.ez@gmail.com. Komunikacja z Operatorem może odbywać się w języku polskim.

4. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, świadczenia usług drogą elektroniczną, zakładania Kont, tworzenia i publikowania Ogłoszeń, nabywania odpłatnych okresów emisji, moderacji treści, reklamacji, odpowiedzialności oraz praw konsumentów i innych użytkowników.

5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Użytkownik może w każdej chwili pobrać lub zapisać aktualną wersję Regulaminu.

1. Serwis – witryna Beauty Work wraz z funkcjami Konta, katalogiem Ogłoszeń i usługami dostępnymi pod domeną beauty-work.pl.

2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Ogłoszeniodawca oraz osoba przeglądająca Ogłoszenia.

3. Ogłoszeniodawca – Użytkownik posiadający Konto i publikujący lub zamierzający opublikować Ogłoszenie jako przedsiębiorca, inny podmiot albo osoba prywatna.

4. Użytkownik biznesowy – Ogłoszeniodawca działający w celach związanych z działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, w zakresie w jakim ma zastosowanie rozporządzenie (UE) 2019/1150 (P2B).

5. Konto – indywidualna funkcjonalność Serwisu utworzona po rejestracji i potwierdzeniu adresu e-mail.

6. Ogłoszenie – treść przeznaczona do publicznego rozpowszechniania w kategorii Praca, Lokale albo Szkolenia wraz z materiałami, danymi kontaktowymi i oznaczeniami.

7. Pakiet – odpłatna usługa publikacji Ogłoszenia przez okres wskazany w Cenniku; Pakiet nie odnawia się automatycznie.

8. Cennik – aktualna informacja o cenie, czasie emisji i ewentualnych usługach dodatkowych stanowiąca Załącznik nr 1 do Regulaminu i dostępna także w Serwisie.

9. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

10. PPK – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym ustawą.

11. Treść nielegalna – informacja, która sama w sobie lub przez odniesienie do określonej działalności jest niezgodna z prawem Unii Europejskiej lub prawem państwa członkowskiego zgodnym z prawem Unii.

12. Moderacja – działania automatyczne lub wykonywane przez człowieka służące wykrywaniu i przeciwdziałaniu Treściom nielegalnym lub treściom niezgodnym z Regulaminem.

2. O tym, czy osoba korzystająca z Serwisu ma status Konsumenta lub PPK, decydują przepisy prawa i rzeczywisty cel umowy, a nie wyłącznie oznaczenie wybrane w formularzu. Operator może żądać informacji potrzebnych do prawidłowego ustalenia statusu użytkownika.

1. Beauty Work jest wyspecjalizowanym serwisem ogłoszeniowym dla branży beauty. Operator umożliwia publikację i wyszukiwanie Ogłoszeń oraz udostępnienie danych kontaktowych Ogłoszeniodawcy.

2. Serwis nie jest agencją zatrudnienia, podmiotem rekrutacyjnym ani pośrednikiem pracy w zakresie, w jakim nie wykonuje czynności zastrzeżonych dla takich podmiotów. Kandydat nie składa aplikacji ani CV za pośrednictwem Serwisu.

3. Operator nie jest stroną umów o pracę, umów cywilnoprawnych, umów najmu, dzierżawy, sprzedaży nieruchomości lub lokalu, umów szkoleniowych ani innych umów zawieranych na podstawie kontaktu uzyskanego przez Serwis. Operator nie negocjuje ich warunków, nie pobiera ceny za transakcję między stronami i nie gwarantuje ich zawarcia ani wykonania.

4. Operator nie dokonuje z urzędu pełnej weryfikacji tożsamości, umocowania, wypłacalności, kwalifikacji zawodowych, uprawnień, stanu prawnego lokalu ani prawdziwości wszystkich twierdzeń Ogłoszeniodawcy, chyba że przy konkretnym Ogłoszeniu wyraźnie oznaczono zakres przeprowadzonej weryfikacji.

5. Kontakt pomiędzy odbiorcą Ogłoszenia a Ogłoszeniodawcą odbywa się poza Serwisem przy wykorzystaniu danych lub sposobu kontaktu wskazanego w Ogłoszeniu. Od chwili takiego kontaktu odpowiedzialność za przetwarzanie danych w ramach rekrutacji, negocjacji najmu/sprzedaży albo sprzedaży szkolenia ponosi co do zasady właściwy Ogłoszeniodawca jako odrębny administrator danych.

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i JavaScript, możliwość korzystania z niezbędnych plików cookie lub równoważnych mechanizmów technicznych oraz – przy zakładaniu Konta – aktywny adres e-mail.

2. Formaty, maksymalne rozmiary i liczba plików dodawanych do Ogłoszenia są wskazywane w odpowiednim formularzu. Operator może wprowadzać rozsądne limity techniczne niezbędne dla bezpieczeństwa i stabilności Serwisu.

3. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi ryzykami, w szczególności z próbami wyłudzenia danych, przejęcia konta, złośliwym oprogramowaniem, podszywaniem się pod inne osoby, nieuprawnionym kopiowaniem publicznych treści i awariami sieci. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie, chronić dane logowania i weryfikować wiadomości dotyczące płatności oraz logowania.

4. Operator nigdy nie żąda podania hasła do Konta ani pełnych danych karty płatniczej w wiadomości e-mail. Dane instrumentu płatniczego są wprowadzane w środowisku operatora płatności, jeżeli dana metoda płatności tak działa.

1. Konto może założyć osoba, która ukończyła 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych, albo osoba działająca w imieniu podmiotu, jeżeli jest uprawniona do jego reprezentacji w zakresie korzystania z Serwisu.

2. Rejestracja wymaga podania co najmniej adresu e-mail, utworzenia danych uwierzytelniających oraz potwierdzenia adresu e-mail. Bez potwierdzonego adresu e-mail nie jest możliwe publikowanie Ogłoszeń ani dokonywanie płatności za Pakiety.

3. Użytkownik ma obowiązek podawać dane prawdziwe, aktualne i adekwatne. Nie wolno podszywać się pod inną osobę, przedsiębiorcę, markę, pracodawcę ani właściciela lokalu.

4. Konto jest osobiste. Udostępnienie dostępu innej osobie odbywa się na ryzyko Użytkownika, chyba że Serwis udostępni dedykowane role dla współpracowników. Użytkownik odpowiada za działania osób, którym świadomie udostępnił swoje dane logowania, w granicach prawa.

5. Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Operatora o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu. Operator może czasowo zabezpieczyć Konto lub wymusić zmianę hasła, jeżeli jest to uzasadnione bezpieczeństwem.

6. Umowa o nieodpłatne prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony z chwilą skutecznego zakończenia rejestracji i potwierdzenia adresu e-mail. Użytkownik może ją wypowiedzieć przez usunięcie Konta lub żądanie jego usunięcia, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych Operatora i rozliczenia aktywnych usług.

1. Ogłoszeniodawca wybiera jedną z kategorii: (a) Praca, (b) Lokale, (c) Szkolenia. Operator może tworzyć podkategorie, filtry i pola szczegółowe bez zmiany zasadniczego charakteru usługi.

2. Ogłoszenie może zostać zapisane jako wersja robocza. Wersja robocza nie jest publiczna i nie stanowi przyjętego do emisji Ogłoszenia.

3. Przed skierowaniem Ogłoszenia do publikacji system może wymagać uzupełnienia pól obowiązkowych, wyboru lokalizacji z listy, dodania wymaganych materiałów i przejścia automatycznej walidacji. Brak spełnienia wymogów technicznych lub treściowych blokuje przejście do kolejnego etapu.

4. Ogłoszeniodawca odpowiada za zgodność i aktualność treści Ogłoszenia oraz za niezwłoczne jego zarchiwizowanie albo zmianę, gdy oferta stała się nieaktualna.

1. Ogłoszenie musi być zgodne z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i rzeczywistym celem kategorii. Zabronione są w szczególności:

• Treści nielegalne, zachęcające do naruszenia prawa, oszustwa, wyłudzenia lub obejścia obowiązków prawnych.
• Treści naruszające prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, firmy, dóbr osobistych, wizerunku, tajemnicy przedsiębiorstwa lub danych osobowych osób trzecich.
• Treści dyskryminujące albo naruszające zasady równego traktowania, w szczególności w ogłoszeniach o pracę.
• Treści wprowadzające w błąd co do osoby Ogłoszeniodawcy, ceny, kwalifikacji, zakresu uprawnień, legalności działalności, stanu prawnego lokalu, warunków zatrudnienia lub szkolenia.
• Treści zawierające złośliwy kod, niedozwolone przekierowania, próby pozyskania danych logowania albo płatniczych poza uzasadnionym procesem kontaktu.
• Treści stanowiące spam, wielokrotne duplikaty lub służące wyłącznie manipulowaniu wynikami wyszukiwania.
• Dane szczególnych kategorii, dane dotyczące wyroków skazujących, dane zdrowotne, numery dokumentów tożsamości, dane bankowe albo inne dane osób trzecich, jeżeli ich publiczne ujawnienie nie jest konieczne i zgodne z prawem.
• Informacje poufne i know-how, których Ogłoszeniodawca nie zamierza publicznie ujawniać. Opublikowanie informacji w ogólnodostępnym Ogłoszeniu może prowadzić do utraty jej poufnego charakteru.

2. Operator może ustanawiać rozsądne szczegółowe standardy jakości, np. wymóg czytelnych zdjęć, zakaz numerów telefonu w polu tytułu, limit wielkich liter lub obowiązek wskazania ceny/zakresu, jeżeli są one prezentowane Użytkownikowi przed zgłoszeniem Ogłoszenia.

1. Ogłoszenie może być zamieszczone wyłącznie przez podmiot faktycznie oferujący zatrudnienie lub współpracę albo osobę należycie przez niego upoważnioną.

2. Ogłoszeniodawca ma obowiązek przestrzegać przepisów prawa pracy, zasady równego traktowania i zakazu dyskryminacji oraz obowiązków informacyjnych dotyczących warunków zatrudnienia i wynagrodzenia. Nazwa stanowiska oraz treść Ogłoszenia powinny być neutralne i niedyskryminujące.

3. Jeżeli prawo wymaga przekazania kandydatowi informacji o początkowym wynagrodzeniu lub jego przedziale, Ogłoszeniodawca zapewnia przekazanie tej informacji najpóźniej w ustawowo wymaganym momencie. Beauty Work może wymagać podania widełek wynagrodzenia bezpośrednio w Ogłoszeniu jako standardu Serwisu.

4. Ogłoszeniodawca nie może żądać od kandydata informacji, których pozyskiwanie jest niedozwolone, w tym danych nieadekwatnych do rekrutacji. Beauty Work nie gromadzi CV ani aplikacji kandydatów.

5. Operator nie jest pracodawcą, agencją zatrudnienia ani stroną procesu rekrutacji. Po nawiązaniu kontaktu kandydat powinien otrzymać od właściwego pracodawcy/ogłoszeniodawcy informacje RODO dotyczące tej rekrutacji.

1. Ogłoszeniodawca oświadcza, że jest uprawniony do oferowania lokalu/nieruchomości albo działa za zgodą i z upoważnienia osoby uprawnionej.

2. Treść Ogłoszenia musi prawidłowo wskazywać co najmniej rodzaj transakcji (np. sprzedaż, najem, dzierżawa), lokalizację, podstawowe cechy przedmiotu, cenę lub sposób jej ustalenia, jeżeli pole jest wymagane, oraz status Ogłoszeniodawcy jako przedsiębiorcy lub osoby prywatnej.

3. Jeżeli przepisy dotyczące charakterystyki energetycznej budynków nakładają obowiązek podania w reklamie lub Ogłoszeniu określonych wskaźników charakterystyki energetycznej, Ogłoszeniodawca uzupełnia wymagane dane i odpowiada za ich prawdziwość.

4. Beauty Work nie weryfikuje księgi wieczystej, tytułu prawnego, obciążeń, stanu technicznego, parametrów powierzchni ani możliwości przeznaczenia lokalu na określony rodzaj działalności, chyba że wyraźnie oznaczono inaczej. Odbiorca Ogłoszenia powinien samodzielnie zweryfikować te informacje przed zawarciem umowy.

1. Ogłoszeniodawca wskazuje organizatora szkolenia, dane kontaktowe, temat i zakres szkolenia, miejsce lub formę realizacji, datę albo zasady ustalania terminu, cenę lub sposób jej ustalenia oraz istotne warunki uczestnictwa, o ile pola te są wymagane w formularzu.

2. Twierdzenia dotyczące kwalifikacji prowadzącego, certyfikatów, akredytacji, możliwości uzyskania uprawnień, efektów szkolenia lub zgodności z określonym standardem muszą być prawdziwe i możliwe do wykazania.

3. Jeżeli szkolenie dotyczy czynności podlegających szczególnym wymogom zawodowym, sanitarnym, medycznym lub innym regulacjom sektorowym, odpowiedzialność za ich spełnienie ponosi organizator.

4. Beauty Work nie jest organizatorem ani sprzedawcą szkolenia i nie odpowiada za jego realizację, odwołanie, zwroty ceny, bezpieczeństwo uczestników ani jakość świadczenia, chyba że konkretna oferta wyraźnie stanowi inaczej.

1. Po spełnieniu wymogów formularza Ogłoszeniodawca może skierować Ogłoszenie do publikacji i wybrać Pakiet. W modelu przyjętym przez Serwis płatność może poprzedzać końcową Moderację Ogłoszenia.

2. Przed złożeniem odpłatnego zamówienia Serwis prezentuje co najmniej główne cechy usługi, cenę całkowitą wraz z podatkami i innymi obowiązkowymi należnościami, długość okresu emisji oraz – jeżeli dotyczy – zasady automatycznego odnowienia. Domyślnie Pakiety Beauty Work nie odnawiają się automatycznie.

3. Jeżeli zamówienie składa Konsument lub PPK, przycisk finalizujący odpłatne zamówienie jest oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty, np. „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.

4. Umowa o konkretny odpłatny Pakiet zostaje zawarta z chwilą, gdy po potwierdzeniu płatności albo zastosowaniu kodu rabatowego pokrywającego 100% ceny Operator prześle Ogłoszeniodawcy elektroniczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Ogłoszenie trafia następnie do Moderacji końcowej. Sam fakt zawarcia umowy i przyjęcia płatności nie oznacza zatwierdzenia treści Ogłoszenia ani rozpoczęcia biegu okresu emisji.

5. Okres odpłatnej emisji zaczyna biec dopiero od chwili, w której Ogłoszenie zostaje publicznie aktywowane po Moderacji. Czas oczekiwania na Moderację nie pomniejsza opłaconego okresu emisji.

6. Jeżeli Ogłoszenie wymaga poprawy, Operator może zwrócić je do Ogłoszeniodawcy ze wskazaniem przyczyny i umożliwić korektę. Jeżeli publikacja zostaje definitywnie odmówiona i Ogłoszenie nie zostało publicznie aktywowane, Operator zwraca opłatę pobraną za emisję, co do zasady tym samym sposobem płatności, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

7. Operator nie pobiera opłaty za okres, w którym Ogłoszenie nie jest publicznie widoczne wskutek opóźnienia Moderacji przed pierwszą aktywacją. Jeżeli ograniczenie widoczności nastąpi później z powodu naruszenia Regulaminu przez Ogłoszeniodawcę, zasady zwrotu wynikają z § 20–23 i bezwzględnie obowiązujących przepisów.

1. Obsługę płatności elektronicznych zapewnia Stripe w modelu Stripe Checkout. Po wybraniu płatności Użytkownik opuszcza Beauty Work i przechodzi do bezpiecznego środowiska płatniczego Stripe, a po zakończeniu procesu wraca do Serwisu.

2. Dane instrumentu płatniczego, w tym pełny numer karty i kod CVC/CVV, są podawane bezpośrednio Stripe i nie trafiają do formularzy ani bazy Beauty Work. Aktywacja usługi następuje dopiero po uzyskaniu wiarygodnego potwierdzenia statusu płatności z Stripe, a nie wyłącznie na podstawie powrotu Użytkownika do Serwisu.

3. Beauty Work przekazuje Stripe dane potrzebne do utworzenia i rozliczenia płatności, w szczególności adres e-mail, kwotę, walutę, opis i ilość usługi oraz techniczne identyfikatory płatności, rodzaju i ID Ogłoszenia, a także adresy przekierowania po powodzeniu lub niepowodzeniu płatności.

4. Beauty Work przechowuje podstawowe dane rozliczeniowe: identyfikator płatności/zamówienia, kwotę, walutę, status transakcji, informacje o Pakiecie i – jeżeli podano – dane do faktury. Beauty Work nie przechowuje danych karty płatniczej.

5. Przed przejściem do Stripe Użytkownik otrzymuje informację o zewnętrznym operatorze płatności i dostęp do Polityki prywatności Beauty Work oraz informacji Stripe o prywatności. Stripe może – zależnie od czynności – działać jako podmiot przetwarzający na rzecz Operatora albo jako odrębny administrator w zakresie własnych obowiązków regulacyjnych, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i funkcjonowania sieci płatniczych.

6. Nieudana albo anulowana płatność nie aktywuje Ogłoszenia i nie zmienia jego treści. Użytkownik może ponowić próbę płatności, o ile Ogłoszenie nadal spełnia warunki publikacji.

1. Aktualna cena podstawowej publikacji wynosi 50,00 zł brutto za 30 dni publicznej emisji Ogłoszenia, niezależnie od kategorii Praca, Lokale albo Szkolenia. Cena obowiązująca dla konkretnego zamówienia jest zawsze prezentowana bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.

2. Kod rabatowy może obniżać cenę częściowo albo do 0 zł. Kod ma warunki wskazane przy jego udostępnieniu, w szczególności okres ważności, zakres Pakietów i limit wykorzystania. Kody nie podlegają wymianie na gotówkę. Operator może odmówić zastosowania kodu uzyskanego lub używanego w sposób nieuczciwy albo sprzeczny z jego warunkami.

3. Przy rabacie 100% Ogłoszenie może zostać skierowane do Moderacji bez obciążenia instrumentu płatniczego. Pozostałe zasady publikacji i Moderacji pozostają bez zmian.

4. Faktury są wystawiane zgodnie z aktualnymi przepisami podatkowymi. Jeżeli dana faktura podlega wystawieniu w KSeF, Operator wystawia ją w tym systemie, a na adres e-mail Użytkownika może przesłać wizualizację lub informację pozwalającą zidentyfikować dokument. W przypadkach nieobjętych obowiązkowym KSeF faktura jest przekazywana w sposób zgodny z prawem.

5. Jeżeli Użytkownik żąda faktury albo jest ona wystawiana obowiązkowo, podaje prawidłowe dane rozliczeniowe. Operator zakłada organizacyjnie wystawienie dokumentu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania kompletnych danych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących terminów podatkowych.

6. Korekty faktur i inne dokumenty rozliczeniowe są wystawiane w sposób wymagany aktualnymi przepisami podatkowymi i – gdy ma zastosowanie – KSeF.

1. Po aktywacji Ogłoszenie jest publicznie widoczne przez okres wynikający z Pakietu. Dokładna data lub czas zakończenia emisji może być widoczny w Koncie.

2. Ogłoszeniodawca może samodzielnie zarchiwizować aktywne Ogłoszenie, co ukrywa je przed publicznym dostępem. Samodzielna archiwizacja co do zasady nie zatrzymuje ani nie wydłuża opłaconego okresu emisji.

3. Jeżeli Ogłoszenie zostanie przywrócone przed końcem opłaconego okresu, może powrócić do widoczności bez dodatkowej opłaty na pozostałą część tego okresu, o ile nadal spełnia Regulamin. Po wygaśnięciu Pakietu ponowna publikacja wymaga zamówienia kolejnego okresu.

4. Przedłużenie dokonane przed końcem bieżącego okresu zaczyna się bezpośrednio po jego zakończeniu, chyba że Cennik lub interfejs zamówienia wyraźnie wskazuje inne zasady. Jeżeli poprzedni okres już wygasł, nowy okres biegnie od ponownej aktywacji po skutecznej płatności i – jeżeli wymagana – Moderacji.

5. Operator może wysyłać wiadomości transakcyjne o zbliżającym się lub następującym wygaśnięciu Ogłoszenia. Takie wiadomości służą wykonaniu usługi i nie są zgodą na odrębny marketing.

1. Przed skierowaniem Ogłoszenia do publikacji Serwis stosuje własny, regułowy mechanizm automatycznej walidacji. System może sprawdzać w szczególności występowanie niedozwolonych słów lub wzorców, umieszczanie danych kontaktowych w niewłaściwym polu, minimalną kompletność/długość treści oraz podobieństwo do duplikatów. Niespełnienie reguły blokuje przejście dalej i powoduje wyświetlenie komunikatu o wymaganej korekcie.

2. Niezależnie od automatycznej walidacji administratorzy Serwisu mogą ręcznie oceniać Ogłoszenia i zgłoszenia użytkowników, kontaktować się z Ogłoszeniodawcą w celu poprawy treści, odmawiać publikacji, ograniczać widoczność lub usuwać Ogłoszenia oraz blokować Konto w przypadkach przewidzianych Regulaminem i prawem.

3. Przy nakładaniu ograniczeń Operator uwzględnia rodzaj, wagę, częstotliwość i skutki naruszenia, stopień zawinienia, ryzyko szkody dla osób trzecich i możliwość zastosowania mniej dolegliwego środka. O ile charakter naruszenia nie wymaga działania natychmiastowego, Operator może uprzednio wezwać do korekty.

4. Jeżeli Operator podejmie decyzję o ograniczeniu z powodu niezgodności treści z prawem lub Regulaminem, przekazuje zainteresowanemu Ogłoszeniodawcy jasne i konkretne uzasadnienie w zakresie wymaganym przez art. 17 DSA, w tym istotne fakty, podstawę regulaminową lub prawną, informację o wykorzystaniu automatycznych środków oraz dostępnych środkach zakwestionowania decyzji.

5. Każda osoba lub podmiot może zgłosić konkretną Treść nielegalną przez mechanizm opisany w Procedurze DSA. Zgłoszenia są rozpatrywane terminowo, obiektywnie, niearbitralnie i z należytą starannością. Operator zakłada organizacyjnie rozpatrywanie zwykłych, kompletnych zgłoszeń w terminie do 14 dni, jednak treści stwarzające pilne ryzyko są oceniane szybciej, a sprawy szczególnie złożone mogą wymagać dłuższego czasu.

6. Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i informuje zgłaszającego o decyzji oraz o dostępnych sposobach zakwestionowania decyzji w zakresie wymaganym prawem. Jeżeli zgłoszenie nie pozwala zidentyfikować treści lub nie zawiera niezbędnego uzasadnienia, Operator może zwrócić się o uzupełnienie.

7. Jeżeli Operator poweźmie wiarygodną informację dającą podstawę do podejrzenia popełnienia przestępstwa obejmującego zagrożenie życia lub bezpieczeństwa osoby lub osób, wykonuje obowiązki z art. 18 DSA wobec właściwych organów.

8. Jeżeli przepisy DSA przewidują dla Operatora zwolnienie właściwe dla mikro- lub małego przedsiębiorcy, Operator może z niego korzystać tak długo, jak spełnia ustawowe przesłanki. Niezależnie od zwolnienia Operator może dobrowolnie utrzymywać rozwiązania podnoszące przejrzystość i możliwość odwołania. Zwolnienie nie obejmuje art. 24 ust. 3 DSA: na żądanie właściwego koordynatora ds. usług cyfrowych lub Komisji Operator przekazuje bez zbędnej zwłoki informacje o średniej miesięcznej liczbie aktywnych odbiorców platformy w Unii, obliczonej zgodnie z art. 24 ust. 2 DSA, a na żądanie także informacje pozwalające wyjaśnić i zweryfikować sposób obliczenia, z wyłączeniem danych osobowych.

1. Zgłoszenie naruszenia powinno dotyczyć konkretnego Ogłoszenia lub konkretnej informacji i, o ile to możliwe, zawierać: dokładny adres URL lub inny sposób identyfikacji treści; wyjaśnienie dlaczego treść jest nielegalna; informacje i dowody uzasadniające zgłoszenie; imię/nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, chyba że prawo pozwala na ich pominięcie; oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest dokonane w dobrej wierze i informacje są dokładne i kompletne według wiedzy zgłaszającego.

2. Szczegółowa Procedura DSA i formularz stanowią część niniejszego pakietu. Operator może udostępnić formularz elektroniczny, a także przyjmować zgłoszenia pod adresem Beautywork.ez@gmail.com.

3. Ogłoszeniodawca, którego treść lub Konto objęto ograniczeniem, może w terminie 6 miesięcy od powiadomienia – albo w innym okresie wymaganym prawem – zwrócić się o ponowne rozpatrzenie decyzji, wskazując argumenty i dowody. Jeżeli szczególny system odwoławczy DSA nie ma zastosowania z uwagi na status mikro- lub małego przedsiębiorcy, mechanizm ten ma charakter dobrowolnej procedury umownej Operatora.

1. Ogłoszeniodawca zachowuje przysługujące mu prawa do materiałów zamieszczonych w Ogłoszeniu. Nie dochodzi do przeniesienia autorskich praw majątkowych na Operatora.

2. Dodając materiał, Ogłoszeniodawca oświadcza, że ma prawa i zgody wystarczające do jego publikacji i wykorzystania w zakresie przewidzianym Regulaminem, w szczególności prawa autorskie lub odpowiednią licencję, prawo do używania logo i znaków towarowych oraz – gdy materiał przedstawia osobę – zgodę lub inną podstawę prawną do rozpowszechniania jej wizerunku.

3. Na czas potrzebny do świadczenia usługi oraz technicznego rozliczenia/archiwizacji Ogłoszeniodawca udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, terytorialnie nieograniczonej licencji w zakresie koniecznym do hostowania, zwielokrotniania w pamięci systemów i kopiach bezpieczeństwa, publicznego wyświetlania, publicznego udostępniania w Internecie w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, tworzenia miniaturek oraz technicznego dostosowania materiału do urządzeń i układu Serwisu.

4. Operator może dokonywać technicznych modyfikacji materiału koniecznych dla publikacji, takich jak zmiana rozmiaru, kompresja, konwersja formatu, kadrowanie miniatur, nakładanie elementów interfejsu lub znaku Serwisu, o ile nie zniekształca to sensu Ogłoszenia ani nie narusza praw osobistych twórcy.

5. Licencja z ust. 3 nie obejmuje używania materiałów w niezależnych kampaniach promocyjnych Beauty Work. Takie użycie wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody/licencji opisanej w § 18 i nie jest warunkiem publikacji.

6. Jeżeli osoba trzecia zgłosi wiarygodne naruszenie praw, Operator może zabezpieczyć materiał, ograniczyć jego widoczność i żądać od Ogłoszeniodawcy wykazania tytułu prawnego. Ogłoszeniodawca współpracuje przy wyjaśnieniu sprawy, z zachowaniem praw wynikających z DSA.

1. Operator może zaproponować Ogłoszeniodawcy dobrowolne wyrażenie zgody na wykorzystanie wybranych materiałów z Ogłoszenia do promocji Beauty Work, w tym na stronie Serwisu, w profilach Beauty Work w mediach społecznościowych, newsletterze, prezentacjach i własnych materiałach reklamowych.

2. Zgoda promocyjna jest odrębna od akceptacji Regulaminu. Odmowa jej udzielenia nie wpływa na możliwość założenia Konta, opłacenia Pakietu ani publikacji Ogłoszenia.

3. Jeżeli materiały są chronione prawem autorskim, zgoda promocyjna obejmuje niewyłączną i nieodpłatną licencję na utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową, publiczne wyświetlanie i udostępnianie w Internecie, włączanie do własnych materiałów promocyjnych Beauty Work oraz niezbędne techniczne opracowanie materiału bez zmiany jego przekazu. Szczegółowy zakres i czas licencji określa checkbox zgody.

4. Jeżeli materiał zawiera wizerunek osoby, zgoda promocyjna obejmuje zgodę na rozpowszechnianie wizerunku w wskazanych kanałach oraz – jeżeli wizerunek jest daną osobową – zgodę na przetwarzanie do celu promocyjnego. Zgodę dotyczącą danych osobowych i wizerunku można wycofać na przyszłość, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego wykorzystania. Operator zaprzestaje nowych publikacji i usuwa materiał z własnych aktywnie kontrolowanych kanałów w rozsądnym technicznie terminie, z zastrzeżeniem kopii archiwalnych, dowodowych i niezależnych publikacji osób trzecich.

5. Ogłoszeniodawca nie powinien udzielać zgody promocyjnej dla materiału osoby trzeciej, jeżeli nie ma prawa upoważnić Operatora do takiego wykorzystania.

1. Na dzień wejścia w życie Regulaminu Beauty Work nie oferuje zewnętrznych reklam sponsorowanych, płatnego wpływania na kolejność zwykłych wyników ani automatycznych abonamentów/subskrypcji.

2. Zwykła odpłatność za czasową publikację Ogłoszenia nie powoduje sama przez się uznania Ogłoszenia za sponsorowane ani nadania mu preferencyjnej pozycji względem innych Ogłoszeń.

3. Jeżeli Operator wprowadzi odpłatne wyróżnienia lub preferencyjne pozycjonowanie, przy Ogłoszeniu zostanie zastosowane czytelne oznaczenie, np. „Wyróżnione płatnie” albo „Sponsorowane”, a Cennik i interfejs opiszą istotny wpływ takiej usługi na widoczność lub kolejność wyników.

4. Jeżeli Serwis zacznie publikować reklamę na rzecz osoby trzeciej, reklama będzie oznaczona w sposób pozwalający rozpoznać jej handlowy charakter, a tam gdzie wymagają tego przepisy – również podmiot, na rzecz którego jest prezentowana, oraz podmiot finansujący reklamę, jeżeli jest inny.

5. Główne parametry zwykłego porządkowania i wyszukiwania Ogłoszeń obejmują przede wszystkim zgodność z wybraną kategorią i filtrami, dopasowanie do wpisanej frazy i lokalizacji, status aktywności Ogłoszenia oraz jego aktualność. Płatność za standardowy 30-dniowy Pakiet nie daje wyższej pozycji względem innych Ogłoszeń.

1. Niniejszy paragraf stosuje się do Użytkownika biznesowego w takim zakresie, w jakim Beauty Work świadczy wobec niego usługę pośrednictwa internetowego w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2019/1150. Postanowienia nie ograniczają dalej idących praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

2. Tożsamość Użytkownika biznesowego oferującego towary lub usługi konsumentom powinna być wskazana w Ogłoszeniu lub profilu w sposób pozwalający odbiorcy rozpoznać podmiot, z którym nawiązuje kontakt.

3. Główne parametry rankingu są opisane w § 19 ust. 5. Standardowa opłata za Pakiet nie wpływa na ranking. Jeżeli w przyszłości odpłatność będzie mogła zwiększać pozycję Ogłoszenia, zasada i skutek takiej odpłatności zostaną opisane przed jej uruchomieniem.

4. Operator ma dostęp do danych podawanych przez Użytkownika biznesowego w Koncie i Ogłoszeniu, danych rozliczeniowych i historii płatności, informacji o statusie Moderacji i zgłoszeniach oraz do danych technicznych generowanych przez Serwis. Użytkownik biznesowy ma dostęp do własnego Konta, własnych Ogłoszeń, ich statusów i podstawowych danych rozliczeniowych oraz może otrzymywać zagregowaną liczbę wyświetleń. Nie otrzymuje danych identyfikujących osoby przeglądające Ogłoszenie, chyba że osoba ta sama skontaktuje się z nim poza Serwisem.

5. Dane są przekazywane osobom trzecim wyłącznie w zakresie opisanym w Polityce prywatności, w szczególności dostawcom infrastruktury i płatności. Operator nie sprzedaje baz danych Użytkowników biznesowych ani danych osób przeglądających Ogłoszenia.

6. Program poleceń/influencer marketing Beauty Work służy promocji samego Serwisu i mierzeniu skuteczności unikalnych linków twórców. Operator nie wykorzystuje obecnie zewnętrznego programu afiliacyjnego do marketingu konkretnych towarów lub usług Użytkownika biznesowego poza Serwisem. Publiczne Ogłoszenia mogą natomiast być indeksowane przez wyszukiwarki i udostępniane przez użytkowników Internetu.

7. Zmiany Regulaminu dotyczące Użytkowników biznesowych są co do zasady przekazywane na trwałym nośniku z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, a dłuższy termin jest stosowany, gdy jest rozsądnie potrzebny do dostosowania działalności. Termin może nie mieć zastosowania w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności przy obowiązku prawnym albo nieprzewidzianym i bezpośrednim zagrożeniu bezpieczeństwa.

8. Przy ograniczeniu lub zawieszeniu usługi wobec Użytkownika biznesowego Operator przekazuje uzasadnienie na trwałym nośniku przed albo najpóźniej w chwili zastosowania ograniczenia, chyba że prawo dopuszcza wyjątek. Przy rozwiązaniu całej relacji z Użytkownikiem biznesowym Operator stosuje – gdy ma zastosowanie – 30-dniowe uprzedzenie, z wyjątkami przewidzianymi w rozporządzeniu P2B.

9. Po zakończeniu umowy Użytkownik biznesowy traci dostęp do Konta po jego usunięciu, natomiast Operator może zachować ograniczony zakres danych i dokumentów w okresach wskazanych w Polityce prywatności dla rozliczeń, obowiązków prawnych, bezpieczeństwa i roszczeń. Użytkownik biznesowy może zwrócić się o udostępnienie danych, do których ma prawo na podstawie umowy lub przepisów.

1. Reklamację można złożyć elektronicznie na Beautywork.ez@gmail.com. Powinna – w miarę możliwości – wskazywać Konto lub Ogłoszenie, opisywać problem, datę jego wystąpienia, żądanie Użytkownika oraz dane pozwalające udzielić odpowiedzi.

2. Operator potwierdza otrzymanie reklamacji i rozpatruje ją bez zbędnej zwłoki. Reklamacje Konsumentów i PPK, do których ma zastosowanie ustawowy 14-dniowy termin odpowiedzi, są rozpatrywane w tym terminie i odpowiedź jest przekazywana na trwałym nośniku.

3. Brak określonych danych nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli na podstawie posiadanych informacji można ją rozpatrzyć. Operator może poprosić o uzupełnienie, jeżeli jest to niezbędne.

4. Jeżeli usługa odpłatna nie została prawidłowo wykonana z przyczyn leżących po stronie Operatora, środek naprawczy może obejmować przywrócenie prawidłowego działania, odpowiednie przedłużenie czasu emisji, obniżenie ceny lub zwrot, zależnie od charakteru naruszenia i praw Użytkownika. Prawa Konsumenta i PPK wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów nie są ograniczone Regulaminem.

1. Konsument, który zawarł na odległość umowę o odpłatny Pakiet, ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek.

2. Jeżeli Konsument chce, aby publikacja rozpoczęła się przed upływem 14 dni, składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia. Samo zaznaczenie takiego żądania nie oznacza automatycznej utraty prawa do odstąpienia w chwili aktywacji Ogłoszenia.

3. Jeżeli Konsument odstąpi po rozpoczęciu świadczenia na jego wyraźne żądanie, Operator może żądać zapłaty proporcjonalnej do zakresu usługi wykonanej do chwili poinformowania o odstąpieniu, zgodnie z ustawą. Dla Pakietu liczonego w dniach podstawą może być proporcja czasu, przez który Ogłoszenie było faktycznie publiczne, do całego opłaconego okresu, o ile taki sposób odpowiada wartości wykonanej usługi.

4. Prawo odstąpienia od umowy o usługę wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą/żądaniem Konsumenta i po poinformowaniu go, że po pełnym wykonaniu utraci prawo odstąpienia, oraz zostały spełnione pozostałe wymogi ustawowe.

5. Jeżeli Konsument nie żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni, Operator może rozpocząć odpłatną emisję po upływie tego terminu. Interfejs powinien jasno informować o tej konsekwencji.

6. Zasady z niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do PPK w zakresie, w jakim ustawa przyznaje jej takie prawa. Instrukcja odstąpienia i formularz stanowią Załącznik nr 2.

1. W zakresie, w jakim Konto, funkcjonalności Serwisu albo odpłatny Pakiet stanowią usługę cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta i przepisy rozdziału 5b tej ustawy znajdują zastosowanie do danej umowy z Konsumentem lub PPK, Operator wykonuje obowiązki wynikające z tych przepisów niezależnie od pozostałych postanowień Regulaminu.

2. Usługa cyfrowa powinna pozostawać zgodna z umową w szczególności co do opisu, rodzaju, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności, interoperacyjności, dostępności wsparcia i aktualizacji oraz innych cech wymaganych prawem. Jeżeli usługa jest dostarczana w sposób ciągły przez oznaczony czas, zgodność powinna być zachowana przez cały ten okres.

3. W razie braku zgodności usługi cyfrowej z umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Operator dokonuje tego w rozsądnym czasie od otrzymania informacji o braku zgodności, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta i bez obciążania go kosztami, chyba że doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w rozumieniu ustawy.

4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach określonych ustawą, w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, Operator nie doprowadził usługi do zgodności, brak zgodności występuje nadal albo jest na tyle istotny, że uzasadnia skorzystanie z tych środków bez uprzedniego żądania naprawy. Przy usłudze dostarczanej w sposób ciągły obniżenie ceny uwzględnia także czas, w którym usługa pozostawała niezgodna z umową.

5. Zmiana usługi cyfrowej dostarczanej w sposób ciągły, która nie jest niezbędna do zachowania jej zgodności z umową, może zostać dokonana bez dodatkowych kosztów dla Konsumenta tylko z uzasadnionych przyczyn przewidzianych w Regulaminie, takich jak zmiana lub rozwój funkcjonalności, dostosowanie do zmian technologicznych, bezpieczeństwa, interoperacyjności, przeciwdziałania nadużyciom albo zmiana wymogów prawnych lub technicznych, oraz po przekazaniu jasnej informacji o zmianie.

6. Jeżeli taka zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do usługi cyfrowej lub korzystanie z niej, Operator informuje z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o właściwościach i terminie zmiany oraz o ustawowym prawie do wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni, chyba że Operator zapewnia możliwość zachowania bez dodatkowych kosztów usługi zgodnej z umową w stanie niezmienionym albo zachodzi inny ustawowy wyjątek.

7. Uprawnienia opisane w niniejszym paragrafie są niezależne od 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 21.

1. Operator odpowiada za własne świadczenie usług w zakresie wynikającym z prawa i Regulaminu. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć wobec Konsumenta lub PPK.

2. Operator nie odpowiada za działania i zaniechania Ogłoszeniodawców ani odbiorców Ogłoszeń, treść zawartych między nimi umów, wypłacalność, jakość pracy, szkolenia, lokalu, usług lub innych świadczeń, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Operatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym DSA.

3. Operator nie gwarantuje osiągnięcia określonej liczby odsłon, kontaktów, aplikacji, kandydatów, najemców, kupujących ani uczestników szkolenia. Opłata dotyczy dostępu do określonego sposobu i czasu publikacji, a nie rezultatu biznesowego.

4. Operator może prowadzić prace konserwacyjne i aktualizacyjne. Jeżeli planowana przerwa może istotnie ograniczyć aktywne Pakiety, Operator w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem. Przy istotnej awarii leżącej po stronie Operatora może odpowiednio przedłużyć okres emisji.

5. W relacjach wyłącznie B2B, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, odpowiedzialność Operatora za zwykłe niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy ogranicza się do rzeczywistej i przewidywalnej szkody bezpośredniej oraz łącznie do kwoty opłat zapłaconych za usługę, z której wynikła szkoda, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie albo ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy prawa. Ograniczenie nie ma zastosowania do Konsumenta ani PPK w zakresie objętym ich ochroną ustawową.

1. Operator może czasowo ograniczyć Konto lub publikację w sytuacjach opisanych w Regulaminie, w szczególności przy poważnym lub powtarzającym się naruszaniu zasad, oszustwie, zagrożeniu bezpieczeństwa, bezprawnym wykorzystaniu praw osób trzecich albo wykonaniu nakazu organu.

2. Przed bezterminowym rozwiązaniem umowy z przyczyn regulaminowych Operator – jeżeli okoliczności na to pozwalają – przekazuje Użytkownikowi uzasadnienie i możliwość przedstawienia stanowiska. Natychmiastowe działanie jest dopuszczalne, gdy wymaga tego prawo, bezpieczeństwo, ochrona osób trzecich albo charakter naruszenia.

3. Użytkownik może zrezygnować z Konta w każdym czasie. Samodzielne ukrycie Ogłoszenia lub żądanie usunięcia Konta w trakcie prawidłowo świadczonego Pakietu nie powoduje automatycznie zwrotu niewykorzystanej części ceny, chyba że takie prawo wynika z przepisów (w szczególności z prawa odstąpienia) albo Operator zgodzi się na zwrot.

4. Po rozwiązaniu umowy Operator może przechowywać dane i dowody w zakresie koniecznym do rozliczeń, wykonania obowiązków prawnych, rozpatrywania sporów, bezpieczeństwa oraz obrony roszczeń zgodnie z Polityką prywatności.

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, decyzji organu, rozwoju funkcjonalności, zmiany procesu płatności, względów bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom albo konieczności doprecyzowania zasad.

2. O istotnych zmianach dotyczących trwającej umowy o Konto Operator informuje z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku albo w Koncie, wskazując datę wejścia w życie i, gdy ma to zastosowanie, prawo do wypowiedzenia. Zmiana nie działa wstecz na niekorzyść Użytkownika w odniesieniu do już opłaconego okresu emisji, chyba że wymaga tego prawo lub natychmiastowa ochrona bezpieczeństwa.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest publicznie dostępna. Operator przechowuje wersje archiwalne w zakresie koniecznym do wykazania warunków obowiązujących przy konkretnym zamówieniu.

1. Do umów z Operatorem stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej Konsumentowi na podstawie prawa właściwego zgodnie z przepisami kolizyjnymi.

2. Spory z Konsumentami są rozpoznawane przez sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących. Konsument może korzystać z dostępnych ustawowo pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń; aktualne informacje o podmiotach ADR udostępnia m.in. UOKiK.

3. W sporach wyłącznie B2B, jeżeli prawo na to pozwala, właściwy jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby/stałego miejsca wykonywania działalności Operatora.

4. Nieważność lub bezskuteczność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałą część Regulaminu; w jego miejsce stosuje się właściwe przepisy prawa.

1. Publikacja Ogłoszenia – Praca: 30 dni publicznej emisji, cena 50,00 zł brutto.

2. Publikacja Ogłoszenia – Lokale: 30 dni publicznej emisji, cena 50,00 zł brutto.

3. Publikacja Ogłoszenia – Szkolenia: 30 dni publicznej emisji, cena 50,00 zł brutto.

4. Okres 30 dni liczy się od chwili faktycznej publicznej aktywacji Ogłoszenia po Moderacji, a nie od momentu płatności.

5. Beauty Work nie oferuje obecnie płatnych wyróżnień ani automatycznej subskrypcji. Przedłużenie wymaga nowego zamówienia i płatności, chyba że zastosowano kod rabatowy.

6. Kod rabatowy może obniżyć cenę, także do 0 zł. Kod 100% nie zwalnia z Moderacji i pozostałych wymagań publikacji.

Adresat: Konsument oraz PPK w zakresie, w jakim przepisy przyznają jej prawo odstąpienia.

1. Masz prawo odstąpić od umowy o odpłatną usługę zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek.

2. Termin co do zasady biegnie od dnia zawarcia umowy o dany Pakiet. Aby skorzystać z prawa, poinformuj Operatora o decyzji jednoznacznym oświadczeniem wysłanym na Beautywork.ez@gmail.com albo skorzystaj z udostępnionego formularza.

3. Jeżeli na Twoje wyraźne żądanie publikacja rozpoczęła się przed upływem 14 dni, a następnie odstąpisz od umowy przed pełnym wykonaniem, możesz być zobowiązany/a do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. W typowym Pakiecie czasowym odpowiada to wartości faktycznego czasu publicznej emisji w stosunku do całego opłaconego okresu, o ile taki sposób jest adekwatny do wartości świadczenia.

4. Jeżeli usługa została w pełni wykonana przed upływem 14 dni, prawo odstąpienia może wygasnąć wyłącznie wtedy, gdy rozpoczęcie nastąpiło za Twoją uprzednią wyraźną zgodą/żądaniem, zostałeś/aś poinformowany/a o utracie prawa po pełnym wykonaniu i spełniono pozostałe warunki ustawowe.

5. Operator zwraca należne płatności bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z prawa, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób, który nie wiąże się dla Ciebie z kosztami.

Wzór formularza odstąpienia